一、系統概述
1.1、項目背景
隨著各大高校信息化的建設,自助打印復印的觀念已深入人心。系統引入“自助式無人化”的管理模式,通過校園一卡通進行身份認證和收費,做到使用者、使用時間、內容、費用的精確可控,在所有接入校園網的電腦上,為全校師生提供方便廉價的打印復印服務。基于多年來在學校數字化校園建設積累的豐富經驗,在清華大學、北京大學、浙江大學等的大力協助和支持下,聯創推出了全新打印復印模式–聯創校園自助打印復印系統。
1.2、建設目標
聯創校園自助打印復印系統,做到使用者、使用時間、內容、費用的精確可控,徹底改善傳統打印復印的需要人工值守、現金收訖、服務時長及服務效率等諸多問題:
1.3、?建設原則
- 該系統采用校園卡作為打印復印的身份認證和扣費手段,做到與校園卡無縫集成,學生直接持有效的校園卡就可在任何自助打印復印點進行打印復印,產生的費用自動從卡上扣除,消費流水自動提交到一卡通中心。打印復印流水保存在后臺服務器上,供事后查詢和生成各種報表;
- 該系統構建在學校現有的校園網平臺上,利用現有的網絡資源,無需硬件投入,在學校里的辦公電腦、電子閱覽室、中心機房和各專業機房的電腦上以及學生宿舍里的電腦上,都可以隨時隨地隨心所欲的進行打印設置,不再有打印地點的限制,學生拷貝打印內容到打印點,將成為歷史;
- 該系統不再有時間上的限制,任何時間,學生可以持校園卡進行自助刷卡打印復印;
- 打印復印的使用者,使用時間、費用、內容都變得可控(是誰,在什么時間,哪臺打印機上,打印了什么資料,共多少頁,費用是多少等都有精確記錄),可以在后臺服務器上直接察看;
- 系統安裝使用維護的簡單方便,使用者只需要安裝聯創通用驅動,即可輕松打印;
- 本系統支持學校現有的各種規格的打印機,只需打印機與聯創打印復印服務器保持通信。
二、系統呈現形式
2.1、不同組成方式
2.1.1、觸摸控制柜式
觸摸柜式支持目前市面上90%以上的復印機品牌,系統運行穩定,使用案例很多。
2.1.2、聯創內嵌式:
聯創公司與復印機公司精誠合作,對專用硬件控制模式進行改革創新,成功推出了聯創嵌入式自助打印復印系統。該系統繼承了前一種模式的全部功能與優勢,節省了觸摸柜,與復印機完美實現了無縫集成,操作界面嵌入到一體機中,系統操作更加簡潔方便。
2.2、文件多終端提交方式
2.2.1、客戶端提交(見下圖)
雙擊桌面圖標,出現如下界面:
圖4-42
在打印客戶端界面可以查看、刪除已經提交的打印任務;
可以查看、下載掃描的文檔,可以查看所有自助打印復印點的屬性(狀態、支持屬性);
可以查看收費標準;
可以修改個人信息(電子郵箱、手機、電話、聯系地址)
可以修改自己的密碼。
2.2.2、云打印(見下圖)
云打印端可支持查看,預覽或刪除打印任務,下載掃描文件,查看各打印點實時狀態及收費情況,修改個人信息。
2.2.3、手機微信端(見下圖)
聯創微信打印系統接入圖書館微信平臺,方便移動終端上文件的打印,打印的便捷性更大幅度的提升。
2.3、付款方式多樣化
2.3.1、校園一卡通(見下圖)
支持新開普、新中新、廣州智慧、浙江正元、南京鑫三強、成都卡德,易科仕等眾多一卡通系統,與校園一卡通集成,身份認證和扣費均通過一卡通實現,由學校財務統一結算。卡片作為一種很好的身份認證載體,通過實名認證確保信息的安全,在網絡環境下給校園智能化管理提供了便利。
2.3.1、補助和小錢包支付
支持打印、復印補助,可給學生發補助,該補助只能用于打印和復印,有補助的人員,打印復印時先使用補助,不扣費。
2.3.2、在線支付(含支付寶、微信)
在讀卡器上刷卡,界面顯示需扣款金額,選擇微信支付或支付寶進行支付
支付完畢,請再次刷卡,系統會顯示您打印文檔的名稱,合計需要支付金額等,在此界面再次刷卡確認即可打印出您的文檔。
三、系統總體設計
3.1網絡系統設計
系統構建在學校現有校園網平臺上,采用完全獨立的安全體系架構,不依賴域,不依賴輸出設備。整個打印復印過程獨立于具體的打印機、一體機品牌,硬件采購更加靈活方便。系統可支持數十人至數萬人規模的單位采用單一的統一打印復印管理平臺,可根據需要接入任意數量的輸出設備;對各自助打印點進行獨立管理,不會因為某臺打印機損壞或維修時間長而影響整個系統的使用。
3.2、?硬件系統設計
3.2.1、服務器
支持物理服務器和虛擬服務器,系統:Microsoft?Windows2003 Server及以上硬件配置:?CPU:Xeon 2GMHZ以上;內存:4GB以上;硬盤:500GB以上,常規使用圖書館現有服務器,無需額外增加服務器。
3.2.2、平臺選擇
數據庫:SQL?SERVER?2003 SP4及以上
3.3、?功能設計
3.3.1、通用打印驅動
聯創通用打印驅動簡單易用,安裝維護方便,只需輸入使用者登錄名和密碼綁定即可一鍵完成安裝。該驅動與具體打印機設備無關,完全符合Windows打印架構,不改變使用者習慣,通過該驅動提交的文檔,可以在任何打印機上認證通過后打印出來。方便后期更換打印機后讀者電腦無需更換打印驅動。
登錄聯創打印管理系統可查看、預覽或刪除打印任務,查看各打印點實時狀態,維護個人信息等。通用打印驅動需支持Windows 2000、Windows XP 32位/64位、Windows 7 32位/64位、Windows 8 32位/64位以及MAC系統。
3.3.2、自助式無人化管理
打印、復印和掃描完全實現自助式無人化管理,師生可憑借校園卡自己進行復印和打印。操作簡單,使用者無需進行培訓即可根據操作提示自行完成打印、復印。
3.3.3、無人化管理
每個打印復印點無需安排專人進行管理和收費,通過統一的自助打印復印平臺可同時管理校內各分散的自助打印復印點。系統可支持根據不同紙張和不同機型設定收費標準,支持黑白,彩色,掃描費率的獨立設置,靈活方便了管理員對于費率的個性化設置。同時支持本地金額、補助、一卡通金額等方式消費。系統支持查詢統計用戶打印復印掃描使用記錄,查看本地余額、補助等使用記錄等。
3.3.4、使用簡單
系統滿足用戶不同的文印需求,不影響任何辦公及原有工作流程,可兼容各品牌設備與軟件,用戶只需具備基本的計算機使用知識,就可以自如的操控軟件,無需進行復雜的培訓。
1)自助打印:讀者在電腦上操作提交打印任務,跟普通打印幾乎無任何區別;到自助服務點刷卡扣費完成后輸出,打印機自動輸出本次打印內容。
嵌入式自助打印界面:界面簡捷易操作
2)自助復印: 讀者到自助服務點刷卡認證通過后,復印機自動激活,讀者進行自助復印,復印結束再次刷卡完成扣費。復印界面簡捷易于操作,無需對復印機面板進行復雜的操作。
嵌入式自助復印界面:界面簡捷易操作
3)自助掃描:讀者到自助服務點刷卡認證通過后,復印機將自動激活,讀者進行自助掃描,掃描結束再次刷卡完成扣費。掃描者登錄到自己電腦的打印客戶端即可獲取。
嵌入式自助掃描界面:界面簡捷易操作
3.3.5、云打印服務
系統支持在瀏覽器上傳要打印的原文檔到服務器,服務器使用通用驅動打印發送到聯創打印服務器。用戶在沒有安裝聯創打印驅動的情況下,仍可以通過電腦或手機登陸云端打印管理系統提交打印任務。云打印端可支持查看,預覽或刪除打印任務,下載掃描文件,查看各打印點實時狀態及收費情況,修改個人信息。
3.3.6、系統安全設計
- 系統支持實時自動檢測自助打印復印點缺紙、卡紙、缺墨粉、機器故障等異常狀態,及時上報管理員,自助服務點上自動顯示異常狀態,同時禁用受影響的功能。例如,缺A3紙時,只能打印復印A4紙,缺墨粉時禁止打印復印操作。
- 系統可對所有復印機的印量做匯總和統計,為學校設備合理的擺放、運行的壓力評估和印量調節,提供決策依據。同時可按照品牌、設備進行故障率統計,從而減少故障的發生,減輕人員的維護負擔。
- 傳統的打印復印操作,打印作業容易誤領、遺失和信息泄露,打印內容更是無法監控。系統支持用戶在任意的空閑機器上刷卡輸出作業,有效地避免了誤領、遺失或因設備繁忙導致的排隊等種種不便。另外,系統可通過管理端對每份打印、掃描內容進行追蹤、記錄和查看,從使用者、使用時間、內容、費用等全面控制文件安全,并可靈活設定打印文件保存時間。
3.3.7、與第三方系統集成
系統可支持各類第三方系統,如數字化身份認證中心、文檔管理系統、HR系統、財務系統等等。
系統可將用戶的身份認證集成到既有的統一安全認證系統,通過刷卡和密碼雙重認證模式,密碼分提交密碼和打印密碼,只有刷卡認證和打印密碼認證均通過后才能打印、復印或掃描。與校園一卡通集成,身份認證和扣費均通過一卡通實現,由學校財務統一結算。卡片作為一種很好的身份認證載體,通過實名認證確保信息的安全,在網絡環境下給校園智能化管理提供了便利。
3.3.8、節約成本
系統可以對打印復印任務全程監控,幫助用戶統計與分析文印成本明細,了解文印浪費的控制點,杜絕不合理的紙張浪費。系統通過對打印掃描內容監控防止公物私用,缺省黑白雙面打印復印,或通過對用戶身份,文件類型控制彩色輸出等,有效地節省紙張、省錢、環保。
3.4、系統特點
1.必須使用學校現有的一卡通卡,并能直接從卡上扣費同時能在一卡通中心查詢到該消費流水,補卡與掛失只需到卡中心辦手續,打印復印流水保存在后臺服務器上,供事后查詢和生成各種報表。
2、無人化管理:支持將打印機、復印機對師生開放,支持學生自助刷卡打印、復印、掃描,無人化管理。
3、打印驅動:使用者在打印時無須指定打印機,無須了解具體的打印機型號,無須安裝具體的打印機驅動,也無須與具體的打印機保持連接狀態,只要有需要都可以隨時隨地隨心所欲地進行打印。
4、打印內容:任何內容及形式文件均可打印,并能在后臺服務器上隨時查詢打印的內容。
5、打印范圍:構建在學校現有的校園網平臺上,充分利用學校現有的網絡資源,無需額外的硬件投入,在學校里的辦公電腦上,電子閱覽室、中心機房和各專業機房的電腦上以及學生宿舍里的電腦上,都可以非常方便地進行打印。
6、學生直接持校園卡就可在任何自助復印點,刷卡激活復印機即可進行復印操作。產生的費用自動從卡上扣除,消費流水自動提交到一卡通中心。
7、支持自助掃描:學生在一體機上掃描的文檔將自動發到學生的網絡硬盤上,可根據掃描文件大小(流量)進行收費,學生登陸聯創的虛擬打印驅動即可下載掃描的文件或自動傳送到學生的個人郵箱。
8、收費管理:可以對每個復印、打印機單獨設置費率,可以根據不同的身份設置不同的費率,并支持師生補助,支持管理教職工的打印復印轉向經費。
9、屬性識別:系統本身能自動識別打印、復印的紙張型號、自動識別打印、復印內容彩色OR黑白。
10、故障管理:實時自動檢查一體機狀態:系統自動檢查一體機缺紙,卡紙、缺墨粉、機器故障等狀態,在紙偏少時會自動提醒管理員紙不足。出現任何影響一體機正常工作的狀態都會及時上報管理員。并根據故障類型限制學生的使用,比如缺A3紙時,只能打印復印A4。缺墨粉時禁止一卻打印復印操作。
11、打印屬性支持選擇紙型(A3、A4、B4、B5)、縱打橫打和單面雙面打印。在終端顯示上選擇和刪除需輸出的內容。
12、一臺服務器支持多臺打印復印終端,支持不同品牌的打印復印一體機。
13、權限管理:按權限、級別、職責設置不同管理員的權限及密碼,同時根據管理員的不同權限顯示相應的內容。根據不同的身份設置不同的費率。
14、查詢統計:能查詢統計學生的打印復印日志,能自動備份學生的打印內容。做到對打印內容的追蹤、記錄和審核。
四、部分操作截屏:
1.用戶在聯網電腦上設置打印需求,成功后輸入用戶名和密碼綁定,支持word、PDF、PPT、網頁等多種打印文件格式:
2.用戶可在任意電腦登錄聯創打印驅動即可查看各打印點的收費標準及實時狀態,包括缺紙、缺墨等自助打印復印點異常信息。支持讀者通過萬能打印驅動修改密碼,EMAIL地址,聯系方式。
3.用戶在自己電腦上查看預覽已提交的打印文檔,不滿意的文檔可自由刪除,避免造成打印浪費:
4.用戶登錄個人的打印驅動查看自己打印、復印、掃描等的使用記錄以及消費金額:
5.管理員設置打印復印點信息,如設備屬性、功能、開放時間等:
6.支持在管理端查詢打印復印信息的統計信息,如存退款補助明細,打印、復印及掃描統計,使用統計排行等:
7.支持自助打印復印刷卡端界面嵌入到復印機顯示屏上,無需通過觸控刷卡柜也可以進行打印復印掃描,操作簡潔方便。
- 支持云打印服務,支持讀者用電腦和手機登錄網頁版客戶端查看、刪除未打印任務。支持讀者下載和刪除掃描文件。支持讀者查看各打印點的實時狀態,包括缺紙、缺墨等自助打印復印點異常信息。
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下載掃描文檔
查看各打印點狀態
五、聯創校園自助打印復印系統部分客戶名單(圖書館案例)
省份 | 分類 | 客戶名稱 | 備注 |
北京 | 211 | 北京大學、清華大學、北京外國語大學、中國傳媒大學 | 機柜 |
985 | 北京大學、清華大學、北京師范大學 | ||
其他 | 中國石油大學(北京)、北京電子科技職業學院、中央戲劇學院、首都圖書館、北京電子科技學院、北京工商大學、北京世青國際學校、北京石油化工學院、國際關系學院、北京大學附屬中學、首都師范大學、國家圖書館、北京農業職業學院、中國科學院大學、北京市萬泉小學、北京中醫藥大學、北京師范大學第三附屬中學、北京財貿職業學院、北京市育新小學、朝陽區圖書館 | ||
211 | 中國人民大學、北京交通大學、北京科技大學、北京師范大學、中國音樂學院、北京農學院、北京航空航天大學 | 內嵌 | |
985 | 中國人民大學、北京航空航天大學 | ||
其他 | 首都經濟貿易大學、北京第二外國語學院、北方工業大學、北京聯合大學應用文理學院、中國社會科學院研究生院、中華女子學院、北京政法職業學院、北京第十五中學、北京大學口腔醫學院、中國人民公安大學、中華人民共和國外交部、中國科學院大學、中國人民解放軍裝備學院 | ||
天津 | 211 | 南開大學 | 機柜 |
985 | 南開大學 | ||
其他 | 天津師范大學 | ||
遼寧 | 其他 | 遼寧對外經貿學院、營口開發區圖書館、沈陽航空航天大學、沈陽師范大學 | 機柜 |
211 | 大連理工大學 | 內嵌 | |
985 | 大連理工大學 | ||
其他 | 東北財經大學、中國刑事警察學院、大連理工大學盤錦校區 | ||
吉林 | 其他 | 長春建筑學院、長春工程學院、長春師范大學 | 機柜 |
黑龍江 | 211 | 哈爾濱工業大學 | 機柜 |
985 | 哈爾濱工業大學 | ||
其他 | 黑河市圖書館、黑龍江八一農墾大學 | ||
內蒙古 | 其他 | 內蒙古科技大學、內蒙古醫科大學圖書館、內蒙古工業大學、烏蘭察布市圖書館、包頭市圖書館 | 機柜 |
211 | 內蒙古大學 | 內嵌 | |
其他 | 鄂爾多斯職業學院 | ||
河北 | 其他 | 河北師范大學、燕山大學 | 機柜 |
山西 | 其他 | 山西中醫學院、山西財政稅務專科學校、山西大同大學、山西省圖書館 | 機柜 |
河南 | 211 | 鄭州大學 | 機柜 |
其他 | 河南工業大學、洛陽理工學院、解放軍外國語學院 | ||
山東 | 211 | 山東大學、中國海洋大學、中國石油大學(華東) | 機柜 |
985 | 山東大學、中國海洋大學 | ||
其他 | 濟南市圖書館 | ||
上海 | 211 | 上海財經大學、同濟大學、復旦大學、華東理工大學 | 機柜 |
985 | 復旦大學、同濟大學 | ||
其他 | 中國科學院上海藥物研究所、復旦大學管理學院、上海海洋大學、上海師范大學、上海立信會計學院讀書館、上海海關學院、上海商學院、上海圖書館、上海電機學院、上海工程技術大學、上海第二工業大學 | ||
211 | 上海交通大學、上海大學、東華大學 | 內嵌 | |
985 | 上海交通大學 | ||
其他 | 上海理工大學、上海應用文理學院、上海浦東區圖書館、上海普陀區圖書館、南京政治學院上海分院、上海公用事業學校、上海立信會計學院 | ||
江蘇 |
211 | 南京大學、中國礦業大學、南京理工大學、江南大學、南京農業大學 | 機柜 |
985 | 南京大學 | ||
211 | 東南大學、蘇州大學 | 內嵌 | |
985 | 東南大學 | ||
其他 | 解放軍理工大學工程兵工程學院、金陵科技學院、南京信息職業技術學院、中國人民大學國際學院、無錫城市學院、無錫城市職業技術學院、鹽城工學院、徐州工程學院、德清縣圖書館 | ||
浙江 | 985 | 浙江大學 | 機柜 |
其他 | 浙江理工大學、浙江旅游職業技術學院、浙江樹人大學、浙江工業大學、浙江樹人大學信息科技學院、杭州萬向職業技術學院、浙江大學管理學院、浙江金融學院、杭州科技職業學院、浙江經貿職業技術學院、浙江工商大學、浙江財經學院東方學院(海寧)、浙江大學第二附屬醫院、中國計量學院、浙江工業大學之江學院、杭州電子科技大學、浙江財經學院東方學院、浙江警察學院、浙江紡織服裝職業技術學院、杭州旅游職業學院、浙江科技學院、臺州學院、杭州師范大學、浙江師范大學、浙江萬里學院、寧波職業技術學院、寧波職教中心、浙江科技大學、蕭山科技學院 | ||
其他 | 寧波大學、浙江傳媒學院、嘉興學院、浙江育英職業技術學院、杭州職業技術學院、杭州第十四中學、杭州市圖書館、浙江海洋學院、浙江中醫藥大學、浙江農林大學暨陽學院、浙江萬里學院、浙江紡織職業技術學院 | 內嵌 | |
福建 | 985 | 廈門大學 | 機柜 |
其他 | 江夏學院、廈門理工學院、福建工程學院、福建師范大學 | ||
其他 | 福建醫科大學、華僑大學、福建中醫學院、漳州師范學院、華南女子學院、三明學院、晉江市圖書館、福建少年兒童圖書館、湛江師范大學 | 內嵌 | |
廣東 | 其他 | 廣東外語外貿大學、南方科技大學、深圳大學城圖書館、廣州城市學院 | 機柜 |
211 | 暨南大學、中山大學 | 內嵌 | |
985 | 中山大學 | ||
其他 | 廣東商學院、汕頭大學、五邑大學、深圳職業技術學院、東莞理工大學城市學院、東莞職業技術學院、廣州省立圖書館、深圳市圖書館、深圳市羅湖區圖書館、南方醫科大學、寶安區圖書館 | ||
湖南 | 211 | 湖南大學 | 機柜 |
985 | 湖南大學 | ||
其他 | 長沙商貿旅游職業技術學院 | ||
211 | 中南大學 | 內嵌 | |
985 | 中南大學 | ||
其他 | 國防科技大學 | ||
湖北 | 985 | 武漢大學 | 機柜 |
其他 | 湖北經濟學院、武漢音樂學院、武漢空軍預警學院、武漢輕工大學 | ||
江西 | 其他 | 江西師范大學 | 機柜 |
四川 | 其他 | 成都航空職業技術學院、太平洋人壽(成都)分公司、成都師范學院、西南交大利茲學院,四川音樂學院 | 機柜 |
重慶 | 211 | 西南大學、重慶大學 | 機柜 |
985 | 重慶大學 | ||
其他 | 重慶交通大學、重慶科技學院、重慶電子工程職業學院 | ||
陜西 | 985 | 西安交通大學 | 機柜 |
其他 | 西安歐亞學院 | ||
211 | 西安電子科技大學 | 內嵌 | |
廣西 | 其他 | 桂林電子科技大學、廣西科技大學鹿山學院 | 機柜 |
云南 | 其他 | 云南大學、云南財經大學, | 機柜 |
貴州 | 211 | 貴州大學 | 機柜 |
甘肅 | 其他 | 西北民族大學、蘭州商學院 | 機柜 |
新疆 | 211 | 新疆大學 | 機柜 |
其他 | 新疆醫科大學、石河子大學、新疆財經大學 |