隨著圖書館電子資源館藏的增加,電子館藏工作的重點已從初的資源引進轉(zhuǎn)向電子資源使用評估,即利用使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)評價電子資源使用情況和成本效益,找出圖書館服務(wù)的不足,評估圖書館工作績效,從而指導圖書館或編輯出版部門制定建設(shè)規(guī)劃、調(diào)整宏觀政策提供依據(jù)。
聯(lián)創(chuàng)智慧圖書館平臺電子資源統(tǒng)計分析系統(tǒng)可以根據(jù)讀者對電子資源的使用情況進行多種類型多維度的統(tǒng)計與分析。目前,聯(lián)創(chuàng)電子資源統(tǒng)計分析系統(tǒng)按照以下幾個方面來統(tǒng)計電子資源庫的訪問量,包括:訪問量排行統(tǒng)計、訪問量趨勢統(tǒng)計、訪問量占比統(tǒng)計、使用設(shè)備統(tǒng)計、用戶組(角色)統(tǒng)計、用戶行分析(如下圖)。如果這些統(tǒng)計分析還不能滿足您的需求,歡迎隨時給我們提出寶貴的建議,我們將逐步完善資源庫的統(tǒng)計工作,滿足大家各種統(tǒng)計需求。
1 訪問量排行統(tǒng)計
排行統(tǒng)計突出資源庫訪問量的排名,目前分為兩種統(tǒng)計圖表:總排行表和TOP-N(N小于等于10)的排行圖。
總排行表
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>訪問量排行統(tǒng)計>>總排行表】,打開總排行表的設(shè)置頁面。統(tǒng)計的時間范圍設(shè)置非常靈活,可以具體到某一天,可以是某一個月,即按日排名和按月排名。支持按時間段統(tǒng)計排名,可以按日確定時間段,也可以按月確定時間段。按日確定時間段滿足了各種不是整月整年的時間范圍統(tǒng)計,而按月確定時間段能滿足整月、半年、一年,或者是幾年的統(tǒng)計時間范圍的需求。
例如,按日排名:選擇按日排名的時間為2014-12-05(如下圖)。
按月排名:選擇按月排名的時間為2014年11月(如下圖)。
總排行表將顯示資源庫的名稱、總訪問量、訪問入口量、檢索量、瀏覽量、下載量。每列數(shù)據(jù)都可以點擊標題排序,默認按總訪問量排名。需要注意:如果在所選擇的時間范圍內(nèi),某資源庫沒有被訪問過,那么這里的排行表中不會顯示該資源庫。
前十以內(nèi)排行圖
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>訪問量排行統(tǒng)計>>前十以內(nèi)排行圖】,打開前十以內(nèi)排行圖的設(shè)置頁面。這里的時間范圍設(shè)置與總排行表相同,可以具體到某一天,可以是某一個月,即按日排名和按月排名。支持按時間段統(tǒng)計排名,可以按日確定時間段,也可以按月確定時間段。按日確定時間段滿足了各種不是整月整年的時間范圍統(tǒng)計,而按月確定時間段能滿足整月、半年、一年,或者是幾年的統(tǒng)計時間范圍的需求。另外增加了資源庫數(shù)量的設(shè)置,可選擇10以內(nèi)的數(shù)量,完成TOP-N的統(tǒng)計圖。
統(tǒng)計圖有兩種:一種是按訪問量類型統(tǒng)計;另一種是按訪問總量統(tǒng)計。您在生成圖表的時候可以隨意切換。
例如,TOP10的按月排名:選擇按月排名的時間為2014年11月(如下圖)。
2 訪問量趨勢統(tǒng)計
趨勢統(tǒng)計重點表現(xiàn)資源庫訪問量隨時間周期的趨勢走勢,目前分為三種統(tǒng)計圖表:單庫趨勢圖、分類趨勢圖和總量趨勢圖。
單庫趨勢圖
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>訪問量趨勢統(tǒng)計>>單庫趨勢】,打開單庫趨勢圖的設(shè)置頁面(如下圖)。
單庫趨勢圖在生成時需要先在左側(cè)資源庫列表中選定某資源庫。因為是趨勢統(tǒng)計,所以這里沒有的時間范圍設(shè)置缺少按日排名和按月排名。支持按日確定時間段,也可以按月確定時間段。需要注意的是,這里的按日或按月都是以選擇的時間為一個單位,每個單位就是趨勢圖中的一個點。因為電腦屏幕的寬度有限,所以請選擇天數(shù)或者月份數(shù)時不要太多,具體可以在生成圖表時進行體驗,盡量使圖表即美觀,又能滿足您的時間范圍需求。一般來說,使用按月份統(tǒng)計的情況會更多一些。
例如,我們選擇CNKI-中國學術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫的按月趨勢圖:按月選擇時間段為2015年1月到7月(如下圖)。
默認按訪問量類型來統(tǒng)計,可以點擊標簽【訪問總量】切換到按訪問總量來統(tǒng)計。生成圖表以后,可實時任意調(diào)整時間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會顯示每一個單位節(jié)點(小圓圈),也會顯示每一個單位節(jié)點的訪問量數(shù)據(jù)。如果不需要這些圖標,可點擊頁面中的相應復選框,將選項取消即可(如下圖)。
例如,我們選擇萬方學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫按日的趨勢圖:按日選擇時間段為2014-11-17到2014-12-09(如下圖)。
分類趨勢圖
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>訪問量趨勢統(tǒng)計>>分類趨勢】,打開分類趨勢圖的設(shè)置頁面。
分類趨勢圖是指按資源分類的類目來選擇希望了解的相關(guān)資源趨勢。所以在開始統(tǒng)計前需要選擇類目。選擇類目時,直接點擊相應類目即可,可以是一級類目(即分類維度),也可以是二級類目(即子分類)。選中相應類目,就意味著凡是在這個類目下的所有資源被選中,統(tǒng)計的訪問量數(shù)據(jù)就是這個類目下所有資源庫的總和。
這里的時間范圍設(shè)置與單庫趨勢相同,按日或者按月選擇時間段。同樣需要注意的是電腦屏幕的寬度有限,選擇天數(shù)或者月份數(shù)時不要太多,具體可以在生成圖表時進行體驗,盡量使圖表即美觀,又能滿足您的時間范圍需求。一般來說,使用按月份統(tǒng)計的情況會更多一些。
統(tǒng)計圖有兩種:一種是按訪問量類型統(tǒng)計;另一種是按訪問總量統(tǒng)計。您在生成圖表的時候可以隨意切換。
例如,選擇“期刊”分類的趨勢圖,按日選擇時間段為2014-11-17到2014-12-09(如下圖)。
生成圖表以后,可實時任意調(diào)整時間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會顯示每一個單位節(jié)點(小圓圈),也會顯示每一個單位節(jié)點的訪問量數(shù)據(jù)(如下圖)。如果不需要這些圖標,可點擊頁面中的相應復選框,將選項取消即可。
總量趨勢圖
點擊菜單【訪問量統(tǒng)計分析>>訪問量趨勢統(tǒng)計>>總量趨勢】,打開總量趨勢圖的設(shè)置頁面。顧名思義,總量趨勢圖就是所有資源的訪問量趨勢。所以在開始統(tǒng)計前只需要選擇時間段即可(如下圖)。
需要注意的是,這里的按日或按月都是以選擇的時間為一個單位,每個單位就是趨勢圖中的一個點。因為電腦屏幕的寬度有限,所以請選擇天數(shù)或者月份數(shù)時不要太多,具體可以在生成圖表時進行體驗,盡量使圖表即美觀,又能滿足您的時間范圍需求。一般來說,使用按月份統(tǒng)計的情況會更多一些。
統(tǒng)計圖有兩種:一種是按訪問量類型統(tǒng)計;另一種是按訪問總量統(tǒng)計。您在生成圖表的時候可以隨意切換。
生成圖表以后,可實時任意調(diào)整時間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會顯示每一個單位節(jié)點(小圓圈),也會顯示每一個單位節(jié)點的訪問量數(shù)據(jù)。如果不需要這些圖標,可點擊頁面中的相應復選框,將選項取消即可。
例如,按月選擇時間段為2014年11月到2015年7月(如下圖)。
3 訪問量占比統(tǒng)計
占比統(tǒng)計重點展現(xiàn)不同資源庫之間訪問量的總比例,以餅圖為主要表現(xiàn)形勢,目前有分類占比圖。
分類占比圖
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>訪問量占比統(tǒng)計>>分類占比】,打開分類占比圖的設(shè)置頁面。生成占比圖之前,需要先選擇分類(即分類維度),生成餅圖將由相應分類下二級類目的訪問量構(gòu)成。再選擇訪問類型,類型有:訪問總量、訪問入口、檢索量、瀏覽、下載。這里的時間范圍設(shè)置與趨勢圖相同,按日或者按月選擇時間段。因這里計算的是在這個時間段的總的訪問數(shù)據(jù),所以不需要像趨勢圖一樣擔心節(jié)點太多,顯得圖的坐標太擁擠的問題,可以任意選擇時間段。
例如,選擇“文獻類型”分類占比圖,訪問類型為“訪問總量”,按日選擇時間段為2014-11-17到2014-12-09(如下圖)。
4 使用設(shè)備統(tǒng)計
使用設(shè)備統(tǒng)計是按照讀者訪問電子資源時所使用的不同電子設(shè)備進行統(tǒng)計。目前分為兩種設(shè)備:電腦和手機。可以通過此統(tǒng)計,了解讀者的使用習慣,以便有針對性的提高讀者服務(wù)工作。目前有兩種統(tǒng)計圖表:設(shè)備趨勢圖、設(shè)備占比圖。
設(shè)備趨勢
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>使用設(shè)備統(tǒng)計>>設(shè)備趨勢】,打開設(shè)備趨勢圖的設(shè)置頁面。查看時需要先選擇設(shè)備,再選擇相應的時間段(如下圖)。
設(shè)備占比
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>使用設(shè)備統(tǒng)計>>設(shè)備占比】,打開設(shè)備占比圖的設(shè)置頁面。查看不同設(shè)備訪問量的占比時,選擇相應的時間段即可統(tǒng)計,默認統(tǒng)計數(shù)據(jù)為訪問總量,可以切換不同的訪問類型了解不同的設(shè)備的操作行為占比情況(如下圖)。
5 用戶組統(tǒng)計
用戶組統(tǒng)計是指按使用資源的不同用戶組進行統(tǒng)計,用戶組即讀者角色,可以是教職工、研究生、本科生,也可以是教授、副教授,講師,學生等等,其劃分由用戶單位決定。目前分為兩種統(tǒng)計圖表:用戶組趨勢圖、用戶組占比圖。
用戶組趨勢
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>用戶組統(tǒng)計>>用戶組趨勢】,打開用戶組趨勢圖的設(shè)置頁面。查看某用戶角色的訪問量趨勢需要選擇相應的角色,再選擇相應的時間段(如下圖)。
用戶組占比
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>用戶組統(tǒng)計>>用戶組占比】,打開用戶組占比圖的設(shè)置頁面。查看不同用戶角色訪問量的占比時,選擇相應的時間段即可統(tǒng)計,默認統(tǒng)計數(shù)據(jù)為訪問總量,可以切換不同的訪問類型了解不同的讀者針對不同的行為占比情況(如下圖)。
6 用戶行為分析
從廣義上講,用戶行為分析是一個大范疇,以上講解的所有統(tǒng)計都可以認為是用戶行為分析的一部分,這里的用戶行為分析主要側(cè)重在對用戶的行為跟蹤上,可以較為全面地了解每位用戶如何使用電子資源。當前有兩個統(tǒng)計菜單:用戶訪問量排行與用戶行為跟蹤。
用戶訪問量排行
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>用戶行為分析>>用戶訪問量排行】,打開用戶訪問量排行表的設(shè)置頁面。用戶訪問量排行可以詳細了解每一位用戶的總訪問量,并且可以了解其檢索和下載等行為的次數(shù)。查看排行時,選擇相應的時間段即可統(tǒng)計(如下圖)。
用戶行為跟蹤
點擊菜單【統(tǒng)計與分析>>用戶行為分析>>用戶行為跟蹤】,打開用戶行為跟蹤的設(shè)置頁面(如下圖)。
聯(lián)創(chuàng)智慧圖書館平臺非常精細地記錄了讀者的行為,通過平臺可以詳細了解某位讀者某
天使用電子資源的全部過程(如下圖)
包括總體的訪問量情況,登錄過多少次,每一次登錄的時間、使用設(shè)備、IP地址,每次登錄訪問的資源庫情況,每次下載全文的文章,瀏覽電子資源庫的情況,檢索的次數(shù)和檢索詞等等。需要了解用戶行為時,選擇相應的日期即可。